CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Voyage Féminité & Sororité à Rio de Janeiro

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ARTICLE 1 - DÉFINITIONS ET INFORMATIONS

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des voyages organisés par Laetitia Birbes, Brésil Mon Amour, domiciliée à Rua Felício dos Santos 62, 20240-240 Rio de Janeiro, Brésil.

Email : info@bresilmonamour.fr

WhatsApp : +33 6 48 70 58 24

ARTICLE 2 - LE VOYAGE

Durée : 9 jours à Rio de Janeiro, Brésil

Dates : Voir le calendrier sur www.bresilmonamour.fr

Nombre de participantes : 15 femmes (ce nombre peut exceptionnellement être augmenté)

Lieu : La Maison du Bonheur (maison d'hôtes privée)

ARTICLE 3 - NATURE DU VOYAGE

Ce voyage est une expérience d'immersion culturelle centrée sur la féminité, la sororité et la découverte de la culture brésilienne locale.

Ce n'est pas un programme touristique de luxe.

Ce n'est pas un programme thérapeutique. Laetitia Birbes n'est ni psychologue, ni thérapeute, ni coach de vie.

Ce voyage offre un encadrement bienveillant mais pas d'accompagnement thérapeutique.

ARTICLE 4 - TARIF ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Tarif : 1 600,00 € par personne (tout inclus sauf alcool et extras personnels)

Acompte pour réserver : 300,00 €

Paiement flexible : Jusqu'à 10 versements sans frais, à votre rythme (pas de minimum par versement, pas de calendrier fixe)

Condition obligatoire : L'intégralité (1 600€) doit être payée 2 mois minimum avant le départ

Moyens de paiement : PayPal, virement bancaire euros, applications brésiliennes (Pix, etc.), Stripe (bientôt)

Frais : Aucuns frais supplémentaires par Laetitia Birbes

ARTICLE 5 - QU'EST-CE QUI EST INCLUS

Les éléments suivants sont inclus dans le cadre du programme :

☐ Hébergement à la Maison du Bonheur

☐ Tous les repas (petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations)

☐ Tous les repas à l'extérieur programmés dans le cadre du voyage

☐ Tous les transports privés (voiture, métro, mototaxi)

☐ Transport avec chauffeur privé à l'arrivée et au départ

☐ Entrées pour toutes les activités touristiques et soirées prévues

☐ Tous les cours et activités avec les intervenant(e)s brésilien(ne)s

☐ Encadrement pendant le déroulé du programme et traduction

☐ Accès complet aux parties communes de la maison

☐ WiFi dans la maison

Si une participante sort du cadre du programme (activité personnelle, restaurant non prévu, transport personnel), ces dépenses sont à sa propre charge.

ARTICLE 6 - CE QUI N'EST PAS INCLUS

✗ Billets d'avion (aller-retour)

✗ Alcool (vous pouvez en commander à vos frais dans les restaurants/bars)

✗ Extras personnels (cadeaux, shopping, activités non programmées)

✗ Serviettes de toilette

ARTICLE 7 - DROIT DE REFUS DE RÉSERVATION

Laetitia Birbes se réserve le droit de ne pas accepter une réservation ou d'annuler une réservation confirmée pour des raisons de sécurité, de cohérence du groupe, ou si les informations sont incomplètes/frauduleuses.

Ce droit peut être fondé sur des critères objectifs (documents manquants) ou subjectifs (préoccupations concernant la compatibilité avec le groupe et les valeurs du voyage).

En cas de refus, l'acompte est remboursé intégralement.

ARTICLE 8 - RÉSERVATION ET CONFIRMATION

Une place est réservée dès réception de l'acompte (300€). Vous recevrez un email de confirmation, puis un email de Laetitia Birbes avec le formulaire de réservation (Contrat + Questionnaire de Santé).

Les participantes arrivent par ordre de réservation (chronologique). En cas de moins de 9 inscrites, Laetitia Birbes propose un report à une autre date disponible.

ARTICLE 9 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Acompte de 300€ :

  • Annulation >2 mois avant départ : remboursé 100%

  • Annulation <2 mois avant départ : non remboursable mais reportable

Autres sommes (hors acompte) :

  • Remboursables dans 12 mois après annulation

  • OU report possible sur autre date dans 24 mois

  • Passé 24 mois : aucun remboursement ni report

Cas graves (hospitalisation, décès familial) : L'acompte peut être remboursé 100% sur justificatif, quelle que soit la date. Laetitia Birbes juge de la gravité.

ARTICLE 10 - PROGRAMME ET ACTIVITÉS

Le programme comprend environ 30 activités variées (danse, musique, visites, sorties, rencontres, activités créatives, sports aquatiques, etc.).

Autonomie des participantes :

Vous êtes en permanence libres de vos choix. Vous pouvez :

  • Refuser de participer à une activité

  • Quitter une activité en cours de route si elle ne vous convient pas

  • Rejoindre une activité déjà commencée

  • Rester à la maison et ne pas participer

  • Faire autre chose que les activités proposées

Aucune activité n'est obligatoire. Vous êtes maîtresse de vos choix.

Rôle de Laetitia Birbes :

Elle aura à cœur de vous encourager et d'aider à dépasser votre zone de confort, tout en respectant vos limites. Elle vous incitera et vous accompagnera mais en aucun cas ne vous forcera à faire une activité. 

Autonomie avec intervenant(e)s :

Laetitia Birbes peut laisser les participantes en autonomie avec les professeurs et intervenant(e)s brésilien(ne)s. Durant ces moments, elle reste joignable mais ne participe pas.

Programme :

Communiqué la veille ou le jour même. Chaque séjour est différent et adapté au groupe. En cas de météo défavorable ou circonstances imprévisibles, Laetitia Birbes adapte le programme pour assurer la meilleure expérience et sécurité.

ARTICLE 10 BIS - INTERVENANTES ET PARTICIPANTES INVITÉES

Laetitia Birbes se réserve le droit d'inviter des femmes extérieures au groupe (anciennes participantes, amies proches, intervenantes spécialisées, etc.) à participer à certaines activités.

Ces invitées sont soumises aux mêmes règles de confidentialité, respect et sororité que les participantes payantes.

ARTICLE 11 - REPAS ET RESTRICTIONS ALIMENTAIRES

Les repas à la maison sont végétariens/végan. Les repas à l'extérieur offrent des options variées.

Déclarez vos restrictions alimentaires et allergies dans le formulaire de réservation avant le voyage afin de garantir la prise en compte.

Le petit-déjeuner est servi environ une heure avant la première activité. Il n'est pas obligatoire de le prendre à la maison.

Les repas sont collectifs mais chacune arrive à son rythme. Vous n'êtes jamais obligée d'être présente.

ARTICLE 12 - HÉBERGEMENT

La Maison du Bonheur est une maison d'hôtes privée de Laetitia Birbes. Elle est divisée en deux parties : espaces privés réservés a Laetitia Birbes et espaces collectifs partagés.

Infrastructure :
-2 salons et une mezzanine

 -2 chambres avec lits superposés et matelas au sol si besoin
 -Espace extérieur 
 -1 salle de bain commune, 1 privée, 1 douche extérieure

 -Cuisine équipée partagée

 -Ventilateurs disponibles

 -Draps et couvertures inclus
 -Plusieurs bibliothèques consultables librement

Laverie :

Pas de machine à laver à la maison. Une laverie se trouve à proximité (adresse communiquée à l'arrivée).

Accessibilité :

La Maison du Bonheur n'est pas adaptée aux fauteuils roulants (escaliers, pas d'ascenseur). Les personnes avec béquilles ou autres aides mobiles sont accueillies.

ARTICLE 13 - RESPONSABILITÉ ÉMOTIONNELLE

Ce voyage n'est pas un programme thérapeutique. Laetitia Birbes n'est ni psychologue, ni thérapeute, ni coach de vie. Elle offre un encadrement bienveillant et une écoute, mais pas d'accompagnement thérapeutique ou gestion des traumas.

Chaque participante est entièrement responsable de sa propre santé émotionnelle et de ses réactions pendant le voyage.

Si une activité déclenche une réaction émotionnelle, vous pouvez refuser ou faire autre chose sans obligation.

Aucun remboursement ou compensation n'est accordé pour les activités non participées pour des raisons émotionnelles.

En participant à ce voyage, vous reconnaissez que c'est un choix personnel et que Laetitia Birbes n'assume aucune responsabilité pour les conséquences émotionnelles du voyage.

ARTICLE 14 - SANTÉ ET ASSURANCE

Vous êtes responsable de votre assurance maladie et voyage. Nous recommandons vivement une couverture minimum de 30 000€ (frais médicaux, rapatriement, maladies tropicales).

Vaccinations recommandées : Fièvre jaune (fortement recommandée pour le Brésil). Consultez votre médecin avant le départ.

Maladies tropicales : Vous êtes informée des risques (dengue, Zika, fièvre jaune, paludisme). Ces risques sont inhérents à la destination. Laetitia Birbes n'en est pas responsable.

ARTICLE 15 - MALADIE CONTAGIEUSE GRAVE À L'ARRIVÉE

Si vous arrivez avec une maladie contagieuse grave (COVID, grippe, etc.), les options suivantes s'offrent à vous :

(a) Si possible, vous isoler à la Maison du Bonheur (si cela ne met pas les autres à risque)

(b) Reporter le voyage à une autre date sans frais supplémentaires

Vous devrez fournir une preuve médicale de guérison avant de réintégrer ou reporter.

Il n'y a pas de remboursement pour maladie contagieuse.

ARTICLE 16 - RÔLE ET PRÉSENCE DE LAETITIA BIRBES

Elle est présente pour encadrer, organiser et assurer la sécurité du groupe.

Elle ne participe pas elle-même aux activités car son rôle est de gérer l'organisation, la logistique et le bien-être du groupe.

Elle peut être joignable par téléphone ou WhatsApp pendant les activités pour coordonner et résoudre les problèmes.

Elle se réserve le droit de laisser les participantes en autonomie avec les professeurs et intervenant(e)s. Durant ces moments, elle reste joignable mais ne participe pas.

Elle est présente de la première à la dernière activité du jour, sauf lors des moments d'autonomie avec les intervenant(e)s.

Elle se donne le droit de se reposer si elle en a besoin (fatigue, santé).

Elle reste joignable 24h/24 sur WhatsApp en cas d'urgence.

ARTICLE 17 - DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ

Vous reconnaissez et acceptez que ce voyage comporte des activités à risque et assumez tous les risques inhérents.

Laetitia Birbes, les prestataires locaux et les intervenant(e)s ne peuvent être tenus responsables des accidents, blessures, décès ou dommages résultant de ces activités.

Vous vous baignez en mer à vos propres risques (vagues, courants). Les gilets de sauvetage sont fournis pour certaines activités aquatiques.

ARTICLE 18 - CONSENTEMENT PHOTOS ET VIDÉOS

Laetitia Birbes prendra des photos et vidéos pour usage personnel et réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, etc.).

Vous autorisez l'utilisation de photos/vidéos de groupe. Vous pouvez refuser d'apparaître individuellement sans obligation.

Vous pouvez demander le retrait de photos/vidéos individuelles si elles ne vous conviennent pas.

À la fin du voyage, toutes les photos et vidéos sont partagées via un cloud pour téléchargement personnel.

Les photos/vidéos individuelles d'autres participantes ne peuvent être utilisées ou partagées publiquement sans permission écrite.

ARTICLE 19 - CONFIDENTIALITÉ, SORORITÉ ET RESPECT

Confidentialité du groupe :

Vous vous engagez à respecter la confidentialité du groupe. Tout ce qui est partagé pendant le voyage (histoires personnelles, moments intimes, réflexions) reste confidentiel.

Divulguer les histoires personnelles d'autres femmes est strictement interdit.

Principes de sororité :

Vous acceptez les principes de sororité : pas de jugement, bienveillance, respect de la diversité (femmes trans, voilées, handicapées, etc., sont les bienvenues).

Respect de la culture locale :

Vous vous engagez à respecter la culture brésilienne et les populations locales.

Cela signifie : ne pas prendre de photos sans consentement, respecter les coutumes et traditions locales, adopter une attitude respectueuse envers les habitants et l'environnement.

Partage de votre expérience :

Vous êtes bienvenue pour partager votre expérience sur les réseaux sociaux, y compris des critiques honnêtes.

Cependant, toute affirmation fausse ou malveillante constitue de la diffamation et pourra entraîner des poursuites légales selon la juridiction compétente.

Formulaire de feedback :

À la fin du voyage, vous recevrez un formulaire de feedback que vous pouvez remplir et envoyer à Laetitia Birbes pour toute remarque ou suggestion.

ARTICLE 20 - ESPACE FÉMININ

La Maison du Bonheur est un espace exclusivement féminin. Aucun homme ne peut entrer sans autorisation explicite de Laetitia Birbes.

Les participantes souhaitant accueillir des invitées femmes doivent demander l'autorisation préalable à Laetitia Birbes.

ARTICLE 21 - COMPORTEMENTS CAUSANT EXCLUSION

Laetitia Birbes se réserve le droit d'exclure immédiatement toute participante en cas de :

  • Racisme, homophobie, transphobie

  • Agression verbale ou physique (envers d'autres ou Laetitia Birbes)

  • Comportement dangereux pour le groupe

  • Consommation de drogues illégales

  • Vol ou larcin envers d'autres participantes ou Laetitia Birbes

  • Tout comportement mettant en danger le bien-être ou la sécurité

Procédure :

Avertissement verbal documenté par message WhatsApp ou email, suivi d'exclusion immédiate si le comportement persiste.

Conséquences :

La participante perd son voyage (aucun remboursement) et doit quitter la Maison du Bonheur. Elle se débrouille seule pour l'hébergement et les arrangements.

La participante peut également être poursuivie légalement pour vol conformément aux lois brésiliennes.

ARTICLE 22 - RESPONSABILITÉ DE LA PARTICIPANTE

Sécurité personnelle :

Vous êtes responsable de votre propre sécurité. Si vous quittez le groupe pour activités personnelles à Rio (baignade non programmée, exploration, sorties le soir), vous le faites à vos risques. Laetitia Birbes n'est pas responsable si vous vous mettez en danger (vol, agression, accident).

Affaires personnelles :

Vous êtes responsable de vos affaires (argent, téléphone, documents). Laetitia Birbes n'est pas responsable des pertes, vols ou dégâts à la Maison du Bonheur ou ailleurs.

Consommation d'alcool :

Vous êtes entièrement responsable de votre consommation. L'alcool n'est pas inclus. Vous pouvez en commander à vos frais dans les restaurants/bars et réglez directement.

Si vous prenez des médicaments incompatibles avec l'alcool, vous êtes responsable de cette interaction et de vos comportements.

ARTICLE 23 - ARRIVÉE ET DÉPART

Arrivée :

Il est impératif d'arriver au minimum la veille du premier jour du voyage.

Départ :

Le programme commence le premier jour (généralement dimanche) et se termine le dernier jour (généralement lundi) à 12h00.

Nuits supplémentaires :

Le samedi avant et le lundi après le voyage sont inclus. Pour arriver plus tôt ou partir plus tard, vous pouvez loger à la Maison du Bonheur à 18,50€ par nuit (petit-déjeuner inclus).

Transport aéroport :

Un chauffeur privé vous récupère à l'arrivée et vous ramène à l'aéroport au départ. Le transport est flexible selon vos horaires. Pas d'horaire fixe.

ARTICLE 24 - FORCE MAJEURE

En cas de force majeure (épidémie, catastrophe naturelle, instabilité politique, fermeture aérienne, etc.), Laetitia Birbes informe les participantes dès que possible.

Le voyage sera automatiquement reporté à une autre date dans les 12 mois coulants parmi celles proposées. Vous choisissez la nouvelle date.

En cas d'impossibilité absolue de reporter, remboursement intégral.

ARTICLE 25 - PROTECTION DES DONNÉES (LGPD)

Conformément à la Lei Geral de Proteção de Dados (loi brésilienne), les données collectées (nom, email, téléphone, santé) sont utilisées UNIQUEMENT pour organiser votre voyage.

Ces données ne sont jamais partagées avec des tiers.

Vous avez le droit d'accéder, modifier ou demander la suppression de vos données à tout moment en contactant info@bresilmonamour.fr.

La Maison du Bonheur respecte votre vie privée et la confidentialité de vos informations.

ARTICLE 26 - RESPONSABILITÉ CIVILE

En cas d'accident ou sinistre, les recours se font dans cet ordre :

(1) D'abord par l'assurance voyage de la participante (fortement recommandée)

(2) Ensuite par l'assurance Responsabilité Civile Professionnelle de Laetitia Birbes

(3) Enfin par les procédures légales brésiliennes si nécessaire

Laetitia Birbes souscrit à une assurance RC couvrant les risques liés à l'organisation du voyage.

ARTICLE 27 - NUMÉROS D'URGENCE

Laetitia Birbes (24h/24 sur WhatsApp) : +33 6 48 70 58 24

Ambassade de France au Brésil : À compléter

SAMU (Urgences médicales brésiliennes) : 192

ARTICLE 28 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi brésilienne.

Organisatrice : Laetitia Birbes

Dernière mise à jour : Mai 2026